Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito cosmopoiesi.com, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche («Codice Privacy»).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Cosmopoiesi. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi scrivere a info@cosmopoiesi.com.

Ragione sociale, partita IVA e sede legale verranno comunicati al completamento della procedura di registrazione dell'attività.

2. Dati personali raccolti

Trattiamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente:

• Indirizzo email: raccolto quando completi il quiz di valutazione o ci scrivi direttamente, per inviarti la proposta richiesta o rispondere alle tue domande.
• Dati del progetto: settore di attività, obiettivi, URL del sito esistente, scala dell'attività. Servono a calibrare la proposta che ti inviamo.
• Dati di navigazione minimi e aggregati: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate. Raccolti dal server di hosting in forma aggregata per finalità di sicurezza e diagnosi tecnica.

Non raccogliamo dati di profilazione, non utilizziamo strumenti di tracciamento di terze parti e non vendiamo dati a soggetti terzi.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle tue richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta).
• Inviare la proposta di servizio elaborata sulla base delle risposte al quiz (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempimenti di legge: fiscali, contabili e di sicurezza dei sistemi (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio (art. 32 GDPR). L'accesso ai dati è riservato esclusivamente al titolare e a eventuali responsabili esterni nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

5. Responsabili del trattamento (terze parti)

Per fornire il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi che agiscono come responsabili del trattamento. Tutti garantiscono adeguate garanzie ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Vercel Inc. (hosting e infrastruttura) — con server prevalentemente in UE.
• Resend (invio di email transazionali) — utilizzato per recapitarti la proposta dopo il quiz.

6. Trasferimento dati extra-UE

Alcuni fornitori (es. Vercel, Resend) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene esclusivamente verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato secondo decisione della Commissione UE, oppure sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

7. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, non oltre 24 mesi dall'ultima interazione, fatti salvi obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. obblighi fiscali e contabili: 10 anni). Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, in qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali che ti riguardano
• Rettifica dei dati inesatti o aggiornamento
• Cancellazione («diritto all'oblio»)
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati in formato strutturato
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso prestato, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento fino a quel momento svolto

Per esercitare uno o più di questi diritti, scrivi a info@cosmopoiesi.com indicando «Esercizio diritti privacy» nell'oggetto. Ti risponderemo entro 30 giorni.

9. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro dell'UE in cui risiedi.

10. Modifiche all'informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o evoluzioni del servizio. Le versioni precedenti restano accessibili su richiesta. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.